In questo articolo vediamo come un potenziale cliente possa iniziare facilmente da un’immagine il percorso di personalizzazione del suo prodotto / servizio.
Questo è un’altra Strategia di Marketing che se deve essere accompagnata da una Piano di Marketing che per avere benefici deve essere validato dalla mia consulenza CLICCA QUI.
Facile e intuitivo da usare !
Perchè solo se rendiamo più facile l’utilizzo di questo fantastico strumento, il configuratore con menu di immagini per una guida intuitiva e rapida nella scelta prodotti che possiamo sperare in una interattività maggiore che possono portare ad un’azione di vendita .
Spesso si dimenticano gli aspetti più importanti che coinvolgono il visitatore sul nostro sito web come la facilità di comprendere i contenuti, ma in questo caso con il configuratore riusciamo a rendere facile la personalizzazione di un prodotto / servizio.
Trovare la soluzione più adatta
Persone, dati e tecnologie sono i tre ingredienti base di ogni strategia di personalizzazione che si rispetti: niente di impossibile e fuori portata, dunque, a patto di trovare la combinazione più rispondente ai bisogni di ogni singola azienda e del suo target.
Utilizzare strategie e metodi di marketing come il configuratore di prodotto per convertire più clienti di ogni altro metodo di marketing
Per arrivare a questo si possono utilizzare strategie e metodi che permettono all’azienda di arrivare diritto al bisogno del cliente per poter rispondere con il miglior prodotto / servizio, ma è con il configuratore con menu di immagini per una guida intuitiva e rapida nella scelta prodotti che si possono ottenere questi risultati.
E’ persino meglio di altri strumenti di marketing se si pensa che il sentiment diffuso è quello di una analisi autonoma della fattibilità prima di arrivare ad un commerciale che ti proponga il miglior trattamento tecnico / economico.
I vantaggi dal punto di vista del cliente
Il potenziale cliente che lo utilizza nei momento a lui più congeniali anche nel week end :
- lo trova divertente da usare
- ha subito l’effetto che desidera
- può ri-partire quante volte vuole senza indispettire il venditore
- piò farlo vedere con tranquillità a chi vuole
- trova la check list di cui ha bisogno e in autonomia riesce a procurarsela senza far pedere tempo al nostro ufficio
I vantaggi dal punto di vista del venditore
Sono molteplici i vantaggi del venditore
- chi arrivando sul Tuo configuratore inizia a sfogliarlo inserendo i dati di suo interesse inizia un percorso personalizzato che al 99% delle volte vuole salvare,
- chi utilizza il configuratore riceve le informazioni legate al Tuo prodotto servizio e questo permette di ridurre il tempo al telefono a spiegarli,
- sempre navigando tra le configurazioni del prodotto / servizio l’utente raccoglie nuove informazioni che possono aiutarlo a comprende il funzionamento
- può capitare che incappi in un articolo nuovo di cui non era a conoscenza e vada alla ricerca delle informazioni su di esso
- questo stesso articolo inserito in un configuratore permette di generare molte visualizzazioni che magari non otteresti con un promozione ADS
- in definitiva il configuratore / simulatore se ben studiato può portare traffico sul sito web e sulla vendita dei Tuoi prodotti superando anche ingenti spese in ADS
Queste sono solo alcune dei vantaggi indiretti che valorizzano ancor di più la raccolta delle informazioni che altrimenti potrebbero voler dire giorni di tempo e ore di spiegazioni al telefono canalizzando il modelli personas che vogliamo mantenere nel nostro business.
Dove vediamo gli esempi di configuratore
Già da acuni anni vediamo esempi di configuratori realizzati dalle maggiori case automobilistiche che permettono la personalizzazione avanzata dell’autovettura, ma quello più schematico e rappresentativo è associato al SIMULATORE SUPERBONUS 110
Ecco perchè il configuratore di prodotto converte più clienti di ogni altro metodo di marketing
Il configuratore con questi elementi può far raggiungere all’organizzazione nuovi traguardi legati non solo alla personalizzazione, ma anche all’engagement, alla fidelizzazione e alla soddisfazione della customer base, con un ritorno economico e reputazionale decisamente positivo.
Anche l’infografica vuole la sua parte
L’infografica che abbiamo realizzato racchiude le regole chiave per garantire ai clienti interazioni sempre più personalizzate e personali con l’azienda.
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